Collaborateur·rice Logistique & Administratif·ve – First Line Helpdesk (F/H/X) - CDI Temps plein

Contexte

Aide & Soins à Domicile (ASD) Bruxelles est une organisation de près de 300 travailleurs et travailleuses et se compose de trois départements : l’Aide à la Vie Journalière (AVJ), les Soins Infirmiers (SI) et le Service de Coordination.

L’ASD Bruxelles offre une gamme d’aides et de soins à domicile aux personnes fragilisées. Nous sommes en constante évolution afin de nous adapter aux besoins de la population. Notre but est d’y répondre de manière optimale et de permettre un maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles.

L’ASD Bruxelles prône des valeurs telles que la diversité et l’inclusion.
Besoin d’informations à ce propos ? N’hésitez pas à nous écrire.

Pour plus d’informations
http://bruxelles.aideetsoinsadomicile.be/fr  

Place dans l’organisation

En tant que collaborateur·trice logistique et administratif·ve – première ligne, vous jouez un rôle important au cœur du service Logistique en prodiguant un soutien de qualité aux différents services qui composent l’institution, avec comme objectif la bonne conduite des activités sociales et de soins de l’ASBL.

Missions et tâches

Missions Administratives
  • Gérer les réservations de salles de réunion et du catering
  • Gérer les courriers entrants et sortants selon les procédures en vigueur
  • Gérer les prêts matériels et monitoring des alertes sur les différentes plateformes
  • Collaborer à la rédaction des supports de formation en lien avec votre service, et des procédures techniques
  • Collecter les différentes données de suivis en lien avec le service, et les consigner dans les tableaux de suivis respectifs
  • Gérer la base de données et la FAQ
  • Apporter un appui administratif aux différents besoins opérationnels de l’institution
  • Participer au soutien administratif des projets institutionnels en qualité de référent·e logistique
Missions First Line Helpdesk
  • Assurer le support de première ligne aux collaborateur·rices pour les équipements informatiques (tours, laptops, tablettes) et la téléphonie (central téléphonique, smartphones) et l'enregistrement des incidents signalés
  • Traiter au premier niveau les incidents signalés, le cas échéant, transférer la demande d'intervention vers le référent approprié
  • Assigner les demandes de supports (tickets), suivis et reporting
Missions Logistique
  • Gérer et suivre les achats
  • Gérer et suivre les matériels, accessoires et stock de toutes natures (Organisation/Optimisation/Distribution/Inventaire)
  • Gérer le parc automobile (amendes routières, suivi des cartes de carburants, suivi des entretiens annuels et des incidents/accidents des véhicules)
  • Participer à la gestion et la mise aux normes du bâtiment du siège

Profil

  • Vous devez obligatoirement remplir les conditions « Maribel » Emploi Jeune :
    • Vous avez moins de 30 ans
    • Vous n’êtes plus soumis à l’obligation scolaire
    • Vous êtes titulaire au maximum d’un diplôme ou d’un brevet de l'enseignement secondaire supérieur​

Compétences requises

  • Vous travaillez de manière structurée et fixez des priorités pour planifier votre travail
  • Vous êtes doté·e d’une capacité d’anticipation pour assurer une continuité d’activité
  • Vous vous adaptez aisément en fonction du public-cible et des situations rencontrées
  • Vous disposez de facilités relationnelles et aptitudes à travailler en équipe
  • Vous avez une excellente expression tant orale qu’écrite
  • Vous disposez d’un permis de conduire B
  • Vous possédez de très bonnes connaissances de la suite office de Microsoft® essentiellement les programmes Word, Excel, Sharepoint, et, de manière générale, une affinité avec l’outil informatique
  • Vous adhérez à la finalité sociale, aux valeurs et aux missions d’Aide Familiale ASBL

Offre

  • Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Régime temps plein de 38h/semaine
  • Entrée en fonction souhaitée dès que possible
  • Rémunération au barème légal de la CP330 - IFIC 10
  • Smartphone et ordinateur à usage professionnel
  • Assurance groupe
  • Assurance accidents vie privée
  • Chèques-repas
  • Prime de fin d’année
  • 20 congés légaux et congés de récupération
  • Prises en charge à 100% de l'abonnement de transports en commun Stib et de la part patronale de l'abonnement SNCB
  • Formations régulières
  • Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine

Postuler 

Nous vous invitons à envoyer votre CV et une lettre de motivation à Aide & Soins à Domicile Bruxelles via l’adresse recrutement.bxl.avj@fasd.be
Veuillez mentionner en objet de votre courriel "ASD - Collborateur·rice_Candidature". 
Nous clôturerons les candidatures au plus tard le 30 août 2024

Bon à savoir 
- Souhaitant engager au plus vite, nous nous réservons le droit de clôturer les offres avant la date d’échéance.
- Notre organisation prônant des valeurs telles que la diversité et l’inclusion assure que toutes les candidatures seront réceptionnées et traitées. Si un aménagement raisonnable est nécessaire, veuillez nous prévenir dans votre courriel de candidature afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous accueillir.