Informaticien gradué

AIDE ET SOINS À DOMICILE EN PROVINCE DE NAMUR RECRUTE :

UN INFORMATICIEN GRADUE

Evoluant au sein du Département administratif et financier, sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurez la formation, le support et l’accompagnement informatique à nos travailleurs de terrain.


Missions


Vous serez principalement en charge du support aux utilisateurs (PC, tablettes, smartphones) sur site et à distance.
Vous réceptionnerez, analyserez et traiterez les évènements (incidents, pannes, etc.) en première ligne.
Vous serez également amené à configurer les PC, imprimantes, smartphones et tablettes selon les besoins des utilisateurs.
Vous partagerez votre temps de travail entre notre siège central situé à Jambes et notre antenne de Philippeville.

 

Compétences attendues

Vous avez une connaissance pratique des composants internes des postes de travail (cartes mères, disques durs, mémoire vive, …).
Vous êtes capable de résoudre des incidents techniques, de transmettre la solution aux utilisateurs finaux ou de donner le bon diagnostic.
Vous avez une bonne connaissance des OS (Windows 10), des outils bureautiques classiques (MS Office, Outlook, Teams, navigateurs Web) et des réseaux sociaux.
Vous maîtrisez les technologies mobiles (Tablettes, Smartphones).
Vous êtes capable d’élaborer des guides d’utilisation et de donner des formations aux utilisateurs finaux.
Vous participez au développement de l’automatisation de certains reporting.
Une formation spécifique dans un langage de programmation et/ou un logiciel de graphisme/retouches d’image est un atout.


Profil

Vous disposez d’un baccalauréat informatique ou assimilé.
Vous êtes passionné par le domaine de l’informatique et par toutes les nouvelles technologies.
Vous avez envie d’apprendre et vous mettez continuellement à jour vos connaissances au niveau informatique.
Vous êtes rigoureux, organisé et proactif.
Vous avez le sens des priorités et travailler de manière autonome tout en ayant un esprit d’équipe.
Vous disposez d’une bonne capacité de communication (orale et écrite).
Vous faites preuve de patience et de pédagogie.
Vous disposez d’un véhicule privé ainsi que de votre permis de conduire.


Offre

Un contrat à durée indéterminée à temps plein avec des horaires de travail flexibles.
Une rémunération en lien avec la fonction.
Une fonction variée dans une équipe dynamique au sein d’une entreprise en perpétuelle évolution.
Un cadre de travail agréable et d’accès aisé.


Intéressé ?

Témoignez de votre intérêt en nous transmettant votre lettre de motivation accompagnée d’un CV avant le 31 janvier 2021 à l’attention de Mathieu DAUGINET, Responsable informatique, Avenue de la Dame 93, 5100 Jambes ou à l’adresse suivante : recrutement@asd-namur.be