- Hainaut Oriental
- 071 599 666
La garde à domicile est un service que vous assure une présence continue, de jour comme de nuit, pour veiller à la sécurité, le confort et le bien-être à domicile du bénéficiaire. Elle agit en relais de l’entourage, en complément des autres services tout en favorisant l’autonomie.
Un travailleur social se rend d’abord au domicile pour évaluer la situation et organiser un accompagnement personnalisé. Ensemble, la fréquence et la durée des prestations sont définies, en fonction des besoins et des disponibilités du service.
Les gardes à domicile peuvent intervenir en journée, de nuit, en week-end et durant les jours fériés, pour des durées de minimum trois heures à maximum neuf heures par prestation.
Sous la supervision du travailleur social, et en collaboration avec les autres intervenants du domicile, notre personnel est informé de la situation et travaille en équipe, pour assurer la continuité du service et s’adapter au mieux aux besoins.
Notre service est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00.
Pour les urgences uniquement, notre service de garde est disponible par téléphone en dehors de nos horaires, 24h/24 et 7j/7.
Le tarif est défini sur base des revenus du ménage et un tarif préférentiel est réservé aux membres de la mutualité chrétienne.
Les prestations de jour se font par tranche de minimum 3 heures et un maximum de 9h.
Les prestations de nuit sont des forfaits de 10 heures.
Le taux de jour ou de nuit est majoré de 10 % pour couvrir les frais de déplacement.
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